返金ポリシー

返品交換について

以下の内容につきまして、1点でも該当がある場合、いかなる事由でも返品、または交換ができかねます。あらかじめご了承ください。

  • 商品到着後、ご連絡までに7日以上経過している商品

  • 一度ご使用になった商品

  • お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

  • パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品

お客様のご都合による交換・返品はお受けすることはできません。商品不良に関しては、到着後7日以内にご連絡いただければ、弊社負担にて交換させていただきます。

返金について

交換を希望される商品が在庫切れの場合は、返金にて対応とさせていていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご連絡について

商品到着後に不良が見つかった場合、お手数ですが1週間以内に boutique@fairsfair.jpまで、お名前・ご注文番号を明記の上、ご連絡ください。1週間を過ぎますとご対応が出来かねてしまいますのでご注意ください。

ご連絡先について

株式会社SWIMS カスタマー担当

boutique@fairsfair.jp